Häufig gestellte Fragen

  • THE RED SQUARE Infrarotheizungen bestehen aus Kohleglaselementen mit integrierter Wärmeisolierung. Sie funktionieren, indem sie Strom in natürliche, unsichtbare Lichtstrahlen umwandeln, die die umgebende Materie im Objekt erwärmen. THE RED SQUARE-Heizungen haben eine durchschnittliche Temperatur von 80 bis 100 Grad Celsius und erwärmen auf sanfte Weise physische Objekte wie das Gebäude selbst, Möbel und Personen, im Gegensatz zu herkömmlichen Heizungen, die nur die Luft erwärmen, die dann entweichen kann, wenn eine Tür oder ein Fenster geöffnet wird.

    Strahlungswärme erwärmt den Raum gleichmäßig, wobei der Temperaturunterschied zwischen Boden und Decke nur marginal abweicht. Ganz im Gegensatz zu einer herkömmlichen Konvektor-Heizung, bei der die heiße Luft nach oben steigt und ein Temperaturunterschied von bis zu 6 °C zwischen dem Boden und dem oberen Teil des beheizten Bereichs entstehen kann. Das ist sehr ineffizient und bedeutet, dass die Heizung länger und intensiver arbeiten muss, um die eingestellte Temperatur im beheizten Raum zu halten, als unsere Heizungen.

  • Die Heizgeräte sind sehr einfach zu installieren und benötigen nur eine Stromquelle und einen geeigneten Platz an der Wand oder der Decke, um sie anzubringen. Im Vergleich zu anderen Heiztechnologien, wie z.B. Gaskesselanlagen, Wärmepumpen, Speicherheizungen, Fußbodenheizungen usw., sind unsere Heizungen einfacher und schneller zu installieren. Das spart Zeit und Geld und verursacht nur geringe Unterbrechungen.

    Hinweis: Wir empfehlen, dass die Geräte von einem professionellen Elektriker oder vom Team des Unternehmens installiert werden.

  • Teilweise ja. - Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Heizgeräte von einem professionellen Elektriker installieren zu lassen, damit sie mit optimaler Leistung arbeiten und Sie unsere Garantie in Anspruch nehmen können.

  • Unabhängig getestet und vom EU-Energieausschuss als effiziente, sichere und leistungsstarke Infrarotheizungen mit dem A+ ERP Ecodesign-Zertifikat ausgezeichnet, komplett mit tatsächlichen Verbrauchsdaten für alle unsere Heizungen. Kein anderer Mitbewerber ist so engagiert und detailliert bei seinen Heizgeräten. Daher können sie nicht nachweisen, wie effizient ihre Heizgeräte sind, während wir das können.

    Wir verfügen auch über das angesehene Rheinland-Zertifikat des deutschen TÜV. Damit werden der Qualitätsstandard, der während des gesamten Herstellungsprozesses in der Fabrik erreicht wird, sowie der Gesundheits- und Sicherheitsstandard des Endprodukts und die Kompatibilität mit den weltweit geltenden Normen für die menschliche Gesundheit und elektrische Geräte überprüft.

    Wir sind die Einzigen auf dem Markt, die diese strengen Qualitäts-, Gesundheits- und Sicherheitskriterien erfüllen, denn andere Marken haben vielleicht eine einfache TÜV-"LDS"-Konformität, aber der TÜV "Rheinland" ist eine viel höhere und tiefgreifendere Qualitäts-, Gesundheits- und Sicherheitsprüfung, bei der eine physische Darstellung und Prüfung auf Werksebene während des gesamten Herstellungsprozesses sowie am Endprodukt durchgeführt wird. Außerdem erfüllen wir die RoHS-, CE-Sicherheits- und REACH-Vorschriften (siehe Siegel).

  • Genau wie die Sonne ist die Infrarotheizung THE RED SQUARE 100% natürlich für unseren Körper und unser Wohlbefinden. Der menschliche Körper selbst nimmt Wärme über Infrarotwellen auf und gibt sie ab, was sie natürlicher und wohltuender macht als herkömmliche Konvektionsheizungen.

    THE RED SQUARE Infrarotheizungen sind absolut sicher.

    Die Ferninfrarotheizung durchdringt sanft die Luft und erwärmt die Oberflächen, wodurch ein angenehmes Wärmegefühl entsteht, ähnlich wie bei der Sonne, jedoch ohne die schädlichen Strahlen, die auch die Sonne aussendet.

  • Die Heizkörper sollten durch nichts verdeckt werden und am besten zentral und hoch an der Wand oder besser noch an der Decke angebracht werden, um maximale Leistung und Effizienz zu erzielen. Sie können dann ihre maximale Wärme optimal in alle Richtungen abstrahlen.

  • Ja, natürlich können sie das. Wenn Sie einen Künstler in der Familie haben oder die Farbe der Wand anpassen möchten, ist es kein Problem, die weißen Aluminium-Paneelheizkörper mit hitzebeständiger Farbe zu streichen, resp. zu bemalen.

    Wir empfehlen jedoch, nur Farben und Emulsionen auf Wasserbasis zu verwenden, da Farben auf Ölbasis mit der Zeit verfärben.

  • Unser Angebot an Glas- und Spiegelpaneelen kann überall in Badezimmern eingesetzt werden, da sie nach IP65 zertifiziert und Spritzwasser geschützt sind und daher in dieser Umgebung sicher verwendet werden können. Im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern, die nur IP44 haben, sind sie auf bestimmte Bereiche im Bad beschränkt.

  • Das Berühren jeglicher Art von Heizgeräten birgt ggfls. eine Verletzungsgefahr. Aufgrund der Funktionsweise der Infrarotheizung fühlt sich die erste Berührung zwar heiß an, aber es ist unwahrscheinlich, dass Sie sich verbrennen, es sei denn, Sie verlängern die Berührung. Die Oberflächentemperatur unserer Heizgeräte liegt zwischen 80 und 100 Grad Celsius.

    Ein weiterer Vorteil der optimalen Platzierung unserer Heizkörper hoch an der Wand oder Decke ist, dass sie für Kinder und ältere Menschen unerreichbar sind, im Gegensatz zu herkömmlichen Konvektor-Heizkörpern, die niedrig angebracht und leicht zugänglich sind.

    Alle Produkte von THE RED SQUARE sind nach nationalen Gesundheits- und Sicherheitsstandards zertifiziert.

  • Alle am Markt gängigen Thermostate und Smart Home-System sind für die Steuerung unserer Heizungen geeignet. Es ist sinnvoll, die Beratung des Installateurs Ihrer Wahl in Anspruch zu nehmen, um den für Sie optimalen Heizbetrieb sicherzustellen und einen geringen Energieverbrauch zu erzielen.

  • Ein weiterer großer Vorteil der THE RED SQUARE-Heizungen ist, dass keine Wartung und kein Service erforderlich sind. Wenn sie von einem professionellen Elektriker ordnungsgemäß installiert wurden, müssen sie nur sauber gehalten und mit einem trockenen Tuch gereinigt werden. Beachten Sie unsere Bedienungsanleitungen.

  • Wir sind seit vielen Jahren erfahren und führend im Mark mit leistungsstarken, sicheren und effizienten Infrarotheizungen. Wir haben uns einen guten Ruf für Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation erworben, der sich in unserem breiten Angebot an Heizgeräten für die unterschiedlichsten Anwendungen widerspiegelt.

    Alle unsere Heizgeräte wurden vom TÜV Rheinland und unabhängig vom EU-Energieausschuss nach den höchsten Qualitäts-, Leistungs- und Sicherheitsstandards geprüft. (siehe zertifizierte Siegel) Geprüft durch A+ ERP-Bewertungen neben anderen Zertifizierungen, die unsere Produkte tragen, die kein anderer Hersteller bieten kann.

    Wenn Sie sich für THE RED SQUARE entscheiden, haben Sie die Gewissheit, dass Sie die besten Infrarotheizungen auf dem Markt wählen, die über die besten Zulassungen und Zertifizierungen verfügen, die alle Bauvorschriften erfüllen und das EPC-Rating eines jeden Gebäudes auf ein viel höheres Niveau anheben können.

  • Unterschreiben Sie nicht für die Lieferung, wenn Sie eine Beschädigung des Kartons oder des Heizgeräts vermuten. Wenden Sie sich sofort an den Kundendienst des Kaufortes und geben Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung an.

  • Unsere Anlagen haben das Potenzial, im Vergleich zu herkömmlichen Heizsystemen bis zu 60 % des Energieverbrauchs einzusparen. Das liegt an der anderen Art der Beheizung im Vergleich zu herkömmlichen Heizsystemen. Da sie die Gebäudestruktur Materie und nicht die Luft erwärmt, kann die Ferninfrarotheizung einen viel höheren Wirkungsgrad als herkömmliche Heizsysteme erzielen. Darin liegt das Geheimnis der Energie- und Kosteneinsparung.

    Die gesamte elektrische Energie, die von Infrarotsystemen genutzt wird, wird in Wärme umgewandelt. Durch die individuelle Raum- oder Zonensteuerung bieten die Geräte den Hausbesitzern ein unvergleichliches Maß an Kontrolle über die Temperatur und den Energieverbrauch ihrer Immobilie.